Дорого - не значит хорошо. Как недобросовестные дизайнеры обманывают клиентов
навязывание безальтернативного видения, что "Дорого - это хорошо и красиво" - обман
На прошлой неделе ездил с клиентом на ул. П… в салон плитки. Там много плитки. Очень (в этой публикации, как и во всех моих прочих, нет рекламы и антирекламы, поэтому тут без адресов и названий магазинов). Приезжаем, нам нужно купить пять квадратных метров porcelanosa – акцентная вставка достаточно дорогой плитки, в общей массе вполне хорошей, качественной и совсем недорогой. Такой себе бриллиантик в оправе.
Наблюдаю картину - в салоне, за столом, напротив менеджера, фигурирует хорошо одетая мадам лет тридцати–тридцати пяти, с дорогим смартфоном и наколотыми губами. Это барышня которая именуется – дизайнерша.
Рядом с дизайнершей, поджав ножки, сидит её жертва – типичный мореман, скорее всего с вышкой и стажем лет 15 – 20, возможно второй помощник или даже первый. Не берусь судить. Но явно человек моря, долго, и непросто зарабатывающий свою большую, свободно конвертируемую зарплату. Слышу как дизигнерка, ничтоже сумняшеся заказывает, у исходящего добродушием и снисходительным позитивом манагера, 130 метров напольной и настенной италии, в среднем по 40 евриков за метр…
Так чуть-чуть - пять штук евро плиточки с мозаикой.
А мы ведь с вами догадываемся, что интерьер не состоит из плитки целиком, там ещё и напольные покрытия всякие, обои, шторы, мёбеля какие-то, сантехника, светильники и прочие цацки…
Покатает она его ещё по салонам города, ох покатает…
Впрочем не стану возводить напраслину, возможно, у девушки, окончившей одесские полугодичные курсы дизайнеров, и нет никаких корыстных намерений в виде классических 10-ти процентов отката от продавцов… Возможно она от чистого сердца и любви к искусству оформляет чувака на пару-тройку десятков тыщ евро. Ничего личного, окромя безудержного стремления к красоте. Повторюсь - не знаю, наговаривать не буду.
Дизайнерша доверительно объясняет жертве, что всё это так дёшево и почти что бесплатно, потому что не сезон и скидки, и у неё тут вообще – особые отношения. Повезло чуваку, короче. Жертва улыбается сквозь боль.
Мы хорошо понимаем, что люди должны тратить деньги на своё счастье и удовольствие. В меру собственных представлений об этих понятиях и возможностей, так ска-ть.
Но что удивляет до сих пор, сколько бы раз я с этим не сталкивался, что когда объясняешь клиенту, почему проект его интерьера стоит 2.5 или 3 тыс $ и что это не только очень большая и кропотливая работа профессионала (группы профессионалов), и творческие идеи, и время, и знания и т.д. но ещё и например говоришь о том, что одну и ту же художественную задачу, можно решить и дёшево и дорого, и что дорого, не значит – лучше. И что в том же «Эп…ре» можно купить дешевую, при этом отличную, с хорошей геометрией и с хорошим качеством китайскую, украинскую, российскую, турецкую и т.д. плитку, для заполнения общих площадей, а акцентные места выделить небольшими вставками дорогих, брендовых материалов. И что так будет не только в разы дешевле, но и просто лучше.
Я уже не говорю о перепланировке, страшно даже представить что там губастые дизайнерки наворотят. Какой там вообще, дизайн-проект интерьера? Речь ведь не об отсутствии бюджета проекта, как такового. Сложно представить, даже очень состоятельного, человека который не захотел бы за тоже самое заплатить меньше, не говоря уже о варианте, когда можно заплатить существенно меньше за лучшее. Дело в том какие решения и какое безальтернативное видение, изначально, навязывают такие вот "дизайнеры".
Вот тут непонятно, в каком месте экономия у тех, кто про оплату работы специалиста – «…Я что, их рожаю, что ли?»
На оплату труда не рожаете? Ну так будете рожать в таких вот салонах, экономисты мамкины))
27. 11. 2019